Apple: problem zaginionych wiadomości w iMessage rozwiązany

Autor: Ewa Topolska 11 listopada 2014

Mówi się, że osoby, które raz zaczęły używać iPhone’a, już na zawsze pozostaną wierne marce Apple. Jednak zdarzają się „niewierni” użytkownicy, którzy po jakimś czasie korzystania z iPhone’a, jako następny model wybierają telefon z Androidem. Później pojawiał się problem – „zaginione SMSy”. Apple przyznało się do błędu w funkcjonowaniu aplikacji iMessage i postanowiło pomóc użytkownikom, aby po zmianie telefonu otrzymywali wszystkie wysłane do nich wiadomości.
Problem zaginionych wiadomości to nie kilka przypadków, ale długotrwały i dość powszechny problem wśród ex-użytkowników Apple. Cały problem wynikał z błędnego działania aplikacji iMessage. Apple – unikając wielkiego szumu – udostępniło narzędzie, które pomoże rozwiązać ten problem na dobre.
Problem wynikał z wysyłania wiadomości przez aplikację iMessage. Okazało się, że część wiadomości „znikała”, ponieważ zostawały one w aplikacji iMessage, nawet, gdy użytkownik korzystał już z innego telefonu. Mowa tutaj o wiadomościach wysyłanych za pośrednictwem aplikacji iMessage, które w zasadzie zastępują SMSy użytkownikom iPhone’ów – kiedy adresat wiadomości przestawał korzystać z aplikacji, nie dezaktywując jej w odpowiedni sposób, nadawca wysyłając wiadomość mimo to otrzymywał wiadomość, że wysłany przez niego komunikat został dostarczony. Wiadomość jednak ginęła w eterze.
Gdy użytkownik zapomniał o dezaktywacji iMessage przed „przesiadką” na inne urządzenie, problem był niemal gwarantowany. Rozwiązaniem było całkowite odłączenie urządzenia od konta Apple. Teraz problem można rozwiązać w prostszy sposób, wprowadzając swój numer telefonu na specjalnej, dezaktywacyjnej stronie Apple oraz wprowadzić przesłany na telefon kod aktywacyjny.
Dezaktywacji swojego numeru w aplikacji iMessage możesz dokonać na tej stronie: https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage.
Źródło:
http://www.engadget.com/2014/11/09/apple-solves-missing-text-message/