Elektroniczny obieg dokumentów to oprogramowanie służące do zarządzania i obsługi dokumentów w formie cyfrowej. Jego celem jest usprawnienie procesu pracy z dokumentami wewnątrz organizacji. Zamiennie bywa nazywany systemem DMS (Document Management System) lub programem EOD. Może działać w formie aplikacji webowej i mobilnej albo w formie oprogramowania stacjonarnego wewnątrz przedsiębiorstwa lub instytucji. W tym artykule przedstawimy Wam dokładniej co to jest elektroniczny obieg dokumentów, jak działa, jakie ma wady i zalety oraz jakie są rozwiązania tego typu dostępne rynku polskim oraz globalnym. Zapraszamy do czytania!
Czym jest i jak działa elektroniczny obieg dokumentów?
Cyfrowy system zarządzania dokumentami ma na celu wprowadzenie dokumentu papierowego do digitalnego przepływu wewnątrz organizacji. Zazwyczaj odbywa się to poprzez skanowanie dokumentów oraz przetwarzanie ich do wersji cyfrowej poprzez oprogramowanie OCR (optical character recognition). Pracownik poprzez skaner lub inne urządzenie wprowadza dokument do elektronicznego obiegu i wersji digitalnej. Ważne jest aby na początkowym etapie sprawdzić czy dokument został przeczytany przez system OCR w sposób prawidłowy w każdym polu. Pozwoli to uniknąć wątpliwości na dalszym etapie przepływu dokumentów.
Tradycyjny vs. elektroniczny obieg dokumentów
Ograniczenia tradycyjnego obiegu dokumentów
Tradycyjny obieg dokumentów opiera się na papierowej dokumentacji i manualnych procesach. W rzeczywistości prowadzi to do szeregu problemów, które negatywnie wpływają na efektywność i bezpieczeństwo przedsiębiorstwa.
- Efektywność. Przetwarzanie papierowych dokumentów jest czasochłonne i podatne na opóźnienia. Pracownicy muszą fizycznie przekazywać dokumenty między działami, co spowalnia przepływ informacji.
- Bezpieczeństwo. Dokumenty papierowe są narażone na zagubienie, kradzież lub uszkodzenie. Jednocześnie trudno jest monitorować, kto miał do nich dostęp, co zwiększa ryzyko nieautoryzowanego wglądu.
- Koszty. Utrzymanie archiwów papierowych generuje znaczne wydatki na przestrzeń magazynową, materiały biurowe oraz obsługę administracyjną. Dodatkowo, konieczność kopiowania i dystrybucji dokumentów zwiększa zużycie zasobów.
- Dostępność informacji. Wyszukiwanie konkretnych dokumentów w archiwach papierowych jest nieefektywne. Może to prowadzić do opóźnień w podejmowaniu decyzji i utrudniać dostęp do aktualnych danych.
Zalety elektronicznego obiegu dokumentów
Elektroniczny obieg dokumentów (EOD) eliminuje wiele ograniczeń tradycyjnych metod, wprowadzając nowoczesne rozwiązania technologiczne do zarządzania dokumentacją.
Automatyzacja procesów i redukcja błędów ludzkich
- Automatyzacja. Systemy EOD umożliwiają automatyczne przekazywanie dokumentów między użytkownikami zgodnie z ustalonymi procesami. Oprogramowanie EOD może automatycznie przypisywać zadania, co redukuje czas potrzebny na ręczne dystrybucje.
- Redukcja błędów. Eliminacja manualnych czynności zmniejsza ryzyko pomyłek, takich jak błędne wprowadzenie danych czy nieprawidłowe skierowanie dokumentu. Bez wątpienia przyczynia się to do poprawy jakości procesów biznesowych.
- Standaryzacja procesów. Programy EOD pozwalają na definiowanie jednolitych procedur, co zapewnia spójność działań w całej organizacji.
Szybkość i dostępność informacji w czasie rzeczywistym
- Natychmiastowy dostęp. Dokumenty elektroniczne są dostępne z dowolnego miejsca i urządzenia, pod warunkiem posiadania odpowiednich uprawnień. Obecnie jest to szczególnie istotne w kontekście pracy zdalnej i mobilności pracowników.
- Wyszukiwanie informacji. Zaawansowane funkcje wyszukiwania umożliwiają szybkie odnalezienie potrzebnych dokumentów na podstawie różnych kryteriów, takich jak słowa kluczowe, metadane czy daty.
- Aktualizacje w czasie rzeczywistym. Zmiany w dokumentach są natychmiast widoczne dla wszystkich uprawnionych użytkowników. Jednocześnie system zarządzania dokumentami zapewnia kontrolę wersji, co pozwala śledzić historię edycji.
- Powiadomienia i alerty. System EOD może automatycznie informować o nowych zadaniach, zbliżających się terminach czy zmianach w dokumentach, co zwiększa efektywność komunikacji wewnętrznej.
Reasumując, przejście z tradycyjnego na elektroniczny obieg dokumentów przynosi liczne korzyści. Niewątpliwie, automatyzacja procesów i szybki dostęp do informacji w czasie rzeczywistym wpływają pozytywnie na efektywność operacyjną przedsiębiorstwa. Warto zauważyć, że inwestycja w system EOD może prowadzić do znacznej redukcji kosztów oraz zwiększenia bezpieczeństwa danych. Bezsprzecznie, w dobie cyfryzacji, wdrożenie oprogramowania EOD staje się nie tylko przewagą konkurencyjną, ale wręcz koniecznością dla nowoczesnych organizacji.
Najważniejsze komponenty systemu EOD
System zarządzania dokumentami (DMS)
System zarządzania dokumentami (DMS) to fundament każdego elektronicznego obiegu dokumentów. Umożliwia efektywne przechowywanie, katalogowanie oraz wyszukiwanie dokumentacji w przedsiębiorstwie. Dzięki DMS możesz centralizować wszystkie dane w jednym miejscu, co ułatwia dostęp i zarządzanie informacją.
Funkcje i możliwości w kontekście EOD:
- Centralizacja dokumentów. Przechowujesz wszystkie pliki w jednym, bezpiecznym repozytorium.
- Metadane i tagowanie. Ułatwiają kategoryzację i szybkie wyszukiwanie potrzebnych dokumentów.
- Wersjonowanie. Śledzisz historię zmian i masz dostęp do poprzednich wersji plików.
- Kontrola dostępu. Zarządzasz uprawnieniami użytkowników, zapewniając bezpieczeństwo danych.
- Integracja z innymi systemami. Łączysz DMS z systemami ERP, CRM i innymi narzędziami biznesowymi.
- Szybkie wyszukiwanie. Korzystasz z zaawansowanych funkcji wyszukiwania pełnotekstowego.
Warto zauważyć, że systemy zarządzania dokumentami przyczyniają się do redukcji kosztów operacyjnych poprzez eliminację papierowej dokumentacji.
Workflow i automatyzacja procesów biznesowych
Workflow to mechanizm definiujący przepływ zadań i dokumentów między poszczególnymi użytkownikami w organizacji. Automatyzacja procesów biznesowych pozwala na usprawnienie działań operacyjnych, minimalizując ręczne interwencje i ryzyko błędów.
Jak EOD usprawnia przepływ pracy w organizacji?
- Definiowanie procesów. Tworzysz modele procesów dostosowane do specyfiki Twojej firmy.
- Automatyczne przekazywanie zadań. System sam kieruje dokumenty do odpowiednich osób na podstawie zdefiniowanych reguł.
- Monitorowanie postępów. Śledzisz statusy zadań w czasie rzeczywistym, co umożliwia szybką reakcję na opóźnienia.
- Powiadomienia i alerty. Otrzymujesz automatyczne informacje o nowych zadaniach lub terminach.
- Raportowanie i analizy. Generujesz raporty efektywności procesów, identyfikując obszary do optymalizacji.
Bez wątpienia, oprogramowanie EOD z funkcjonalnością workflow znacząco zwiększa efektywność i przejrzystość działań w przedsiębiorstwie.
Bezpieczeństwo i kontrola dostępu
W elektronicznym obiegu dokumentów bezpieczeństwo danych jest priorytetem. Mechanizmy ochrony danych oraz zarządzanie uprawnieniami użytkowników zapewniają integralność i poufność informacji.
Mechanizmy ochrony danych i zarządzania uprawnieniami użytkowników:
- Szyfrowanie danych. Chronisz dokumenty przed nieautoryzowanym dostępem podczas przechowywania i przesyłania.
- Autentykacja użytkowników. Stosujesz silne metody uwierzytelniania, takie jak logowanie dwuskładnikowe.
- Kontrola dostępu. Definiujesz role i uprawnienia, ograniczając dostęp do wrażliwych informacji.
- Audit trail. Rejestrujesz wszystkie działania użytkowników, co umożliwia śledzenie aktywności i identyfikację naruszeń.
- Zgodność z regulacjami. System pomaga spełniać wymagania prawne dotyczące ochrony danych, takie jak RODO.
- Backup i odzyskiwanie danych. Regularnie tworzysz kopie zapasowe, zabezpieczając się przed utratą informacji.
Obecnie zagrożenia cybernetyczne są coraz bardziej zaawansowane, dlatego system EOD musi oferować najwyższy poziom zabezpieczeń.
Reasumując, elektroniczny obieg dokumentów w firmie opiera się na trzech głównych komponentach: zaawansowanym systemie zarządzania dokumentami, efektywnym workflow oraz solidnych mechanizmach bezpieczeństwa i kontroli dostępu. Implementacja tych elementów pozwala na optymalizację procesów biznesowych, zwiększenie efektywności operacyjnej i zapewnienie wysokiego poziomu ochrony danych w Twojej organizacji.
Najbardziej popularne rozwiązania DMS polskich producentów
Oto 10 najbardziej popularnych i najlepszych systemów elektronicznego obiegu dokumentów polskich producentów, ułożone w kolejności alfabetycznej:
- AMODIT
Zaawansowany system workflow umożliwiający automatyzację procesów biznesowych oraz efektywny elektroniczny obieg dokumentów w przedsiębiorstwie. - Arcus SI
Kompleksowe rozwiązanie do zarządzania dokumentami i informacją, integrujące się z innymi systemami informatycznymi w firmie. - Archman
Platforma oferująca narzędzia do zarządzania dokumentacją, procesami oraz analizy biznesowej, wspierająca podejmowanie strategicznych decyzji. - Asseco Softlab DMS
System dedykowany do zarządzania dokumentami elektronicznymi, zapewniający bezpieczny i szybki dostęp do informacji. - Comarch DMS
Profesjonalny system zarządzania dokumentami od firmy Comarch, wspierający elektroniczny obieg dokumentów w przedsiębiorstwie oraz automatyzację procesów. - enova365 DMS
Moduł systemu ERP enova365, umożliwiający zarządzanie dokumentami i ich obiegiem w firmie, integrując procesy w jednym środowisku. - Macrologic Merit
Rozwiązanie ERP z wbudowanym modułem zarządzania dokumentami i procesami, ułatwiające zarządzanie dokumentacją w organizacji. - Plus Workflow
System firmy Suncode do zarządzania procesami biznesowymi i obiegiem dokumentów, zapewniający elastyczność i skalowalność rozwiązań. - SIMPLE DMS
Moduł systemu SIMPLE ERP wspierający elektroniczny obieg dokumentów, zarządzanie treścią oraz automatyzację procesów biznesowych. - WEBCON BPS
Platforma do zarządzania procesami biznesowymi i dokumentami, oferująca narzędzia do tworzenia aplikacji biznesowych bez konieczności programowania.
Warto zauważyć, że wszystkie wymienione systemy oprogramowania EOD są rozwijane przez polskich producentów i dostosowane do specyfiki lokalnego rynku oraz przepisów prawnych.
Najbardziej popularne systemy cyfrowego przepływu dokumentacji dostawców globalnych
Oto alfabetyczna lista rozwiązań międzynarodowych i globalnych producentów systemów elektronicznego obiegu dokumentów:
- Alfresco
Platforma open-source umożliwiająca kompleksowe zarządzanie dokumentami oraz treścią korporacyjną. Zapewnia elastyczność i skalowalność, integrując się z różnymi aplikacjami biznesowymi. - DocuWare
Chmurowe rozwiązanie oferujące elektroniczny obieg dokumentów i automatyzację procesów biznesowych. Umożliwia szybki dostęp do informacji z dowolnego miejsca i urządzenia. - IBM FileNet Content Manager
Zaawansowany system zarządzania treścią, który pozwala na efektywne przechowywanie, wyszukiwanie i dystrybucję dokumentów w dużych organizacjach. Kładzie nacisk na bezpieczeństwo i zgodność z regulacjami. - Laserfiche
Wszechstronne oprogramowanie do zarządzania dokumentami i automatyzacji procesów. Pomaga w cyfrowej transformacji przedsiębiorstw poprzez usprawnienie obiegu dokumentów i poprawę efektywności operacyjnej. - M-Files
Innowacyjny system EOD oparty na metadanych, który upraszcza zarządzanie dokumentacją poprzez inteligentne tagowanie i wyszukiwanie informacji, niezależnie od ich lokalizacji. - Microsoft SharePoint
Platforma do współpracy zespołowej i zarządzania dokumentami, integrująca się z ekosystemem Microsoft 365. Umożliwia tworzenie intranetów, elektroniczny obieg dokumentów oraz automatyzację procesów biznesowych. - OpenText Content Suite
Rozwiązanie klasy enterprise oferujące kompleksowe zarządzanie treścią i procesami biznesowymi. Wspiera cyfrowy przepływ dokumentów w złożonych strukturach organizacyjnych, zapewniając zgodność z przepisami. - Oracle WebCenter Content
Platforma umożliwiająca centralizację i zarządzanie treścią z różnych źródeł. Ułatwia integrację informacji w przedsiębiorstwie oraz optymalizuje obieg dokumentów w procesach biznesowych. - SAP Extended ECM
Rozszerzenie systemu SAP, które integruje zarządzanie dokumentami z procesami biznesowymi. Zapewnia spójny elektroniczny obieg dokumentów w całym przedsiębiorstwie, zwiększając efektywność i przejrzystość działań. - Xerox DocuShare
Intuicyjne rozwiązanie do zarządzania dokumentami i treścią. Umożliwia łatwe przechowywanie, wyszukiwanie i udostępnianie dokumentów, wspierając elektroniczny obieg dokumentów i współpracę w organizacji.
Warto zauważyć, że wybór odpowiedniego systemu EOD powinien być dostosowany do specyficznych potrzeb Twojego przedsiębiorstwa. Obecnie dostępne rozwiązania oferują szeroki zakres funkcjonalności, które mogą znacząco usprawnić zarządzanie digitalnymi dokumentami w firmie i przyczynić się do jej rozwoju.
Technologie wspierające elektroniczny obieg dokumentów
Obecnie technologie informatyczne odgrywają fundamentalną rolę w optymalizacji procesów biznesowych. Elektroniczny obieg dokumentów (EOD) korzysta z zaawansowanych narzędzi, które usprawniają zarządzanie dokumentacją i przyspieszają przepływ informacji w organizacji.
Rozpoznawanie znaków (OCR)
Rozpoznawanie znaków (OCR) to technologia umożliwiająca konwersję zeskanowanych dokumentów oraz obrazów tekstowych na formaty edytowalne i przeszukiwalne. Warto zauważyć, że OCR eliminuje konieczność ręcznego wprowadzania danych, co redukuje ryzyko błędów i zwiększa efektywność pracy.
- Digitalizacja i przetwarzanie dokumentów papierowych
Jednocześnie z zastosowaniem OCR, digitalizacja umożliwia przekształcenie dokumentów papierowych w formę elektroniczną. Bez wątpienia przyczynia się to do łatwiejszego archiwizowania i szybszego dostępu do informacji.
Podpis elektroniczny i cyfrowy
Podpis elektroniczny to narzędzie potwierdzające autentyczność i integralność dokumentów elektronicznych. Niewątpliwie, jego zastosowanie w EOD przyspiesza procesy akceptacji i zatwierdzania dokumentów.
- Legalność i zastosowania w EOD
Obecnie podpis elektroniczny jest prawnie uznawany w wielu krajach, co umożliwia jego szerokie zastosowanie w biznesie. W rzeczywistości, ułatwia to zawieranie umów i wymianę dokumentów bez konieczności fizycznego spotkania stron.
Integracje z innymi systemami
Integracje stanowią bardzo ważny element efektywnego systemu EOD. Dodatkowo, umożliwiają one płynny przepływ informacji między różnymi narzędziami używanymi w przedsiębiorstwie.
- Połączenie EOD z ERP, CRM i innymi narzędziami
Elektroniczny obieg dokumentów w firmie staje się bardziej efektywny dzięki integracji z systemami takimi jak ERP czy CRM. Podobnie, pozwala to na automatyzację wielu procesów i centralizację danych.
Najpopularniejsze systemy ERP integrujące się z EOD
Integracja oprogramowania EOD z systemami ERP jest niezbędna do optymalizacji procesów biznesowych. Poniżej przedstawiamy 10 najbardziej popularnych systemów ERP, z którymi może się integrować elektroniczny obieg dokumentów, uwzględniając Comarch ERP Optima:
- Comarch ERP Optima
System Comarch ERP Optima to popularny system ERP oferujący kompleksowe rozwiązania dla małych i średnich przedsiębiorstw. Elektroniczny obieg dokumentów jest usprawniony dzięki integracji z modułem DMS od Comarch. - enova365
Nowoczesny system ERP działający w chmurze, umożliwiający elastyczne zarządzanie firmą. Obieg dokumentów jest zintegrowany, co przyspiesza wymianę informacji. - ERP XL (Comarch)
Rozbudowane rozwiązanie ERP dla większych przedsiębiorstw. Bezsprzecznie, integracja z EOD ułatwia zarządzanie skomplikowanymi procesami biznesowymi. - Impuls EVO
System ERP dedykowany dla firm produkcyjnych i handlowych. Integracja z EOD pozwala na automatyzację procesów dokumentowych w całym łańcuchu dostaw. - Macrologic Merit
Polski system ERP skupiający się na indywidualnych potrzebach klienta. Obecnie oferuje integrację z systemami zarządzania dokumentami, co usprawnia pracę działów administracyjnych. - Microsoft Dynamics 365
Globalne rozwiązanie ERP integrujące funkcje CRM i BI. Elektroniczny obieg dokumentów w przedsiębiorstwie jest możliwy dzięki otwartym API i licznych integracjom. - Navireo ERP
System przeznaczony dla średnich przedsiębiorstw, oferujący elastyczność i łatwość konfiguracji. Integracja z programami EOD zwiększa efektywność operacyjną. - Sage Symfonia ERP
Znane i cenione oprogramowanie ERP dla małych i średnich firm. Oczywiście, integracja z EOD pozwala na lepsze zarządzanie dokumentacją i procesami. - SAP ERP
Jeden z najbardziej zaawansowanych systemów ERP na świecie. Integracje z systemami EOD są standardem, co umożliwia kompleksowe zarządzanie przedsiębiorstwem. - TETA ERP
Rozwiązanie ERP dedykowane dla dużych firm i korporacji. Elektroniczny obieg dokumentów jest integralną częścią systemu, co bez wątpienia usprawnia procesy biznesowe.
Reasumując, integracja systemów EOD z ERP jest niezbędna dla nowoczesnego zarządzania przedsiębiorstwem. Bezsprzecznie, takie połączenie pozwala na pełną automatyzację i cyfryzację procesów.
Technologie wspierające elektroniczny obieg dokumentów są nieodłącznym elementem transformacji cyfrowej w biznesie. Obecnie, wykorzystanie narzędzi takich jak OCR czy podpis elektroniczny staje się standardem. Dodatkowo, integracje z systemami ERP i CRM pozwalają na stworzenie spójnego ekosystemu informatycznego, który niewątpliwie przyczynia się do zwiększenia konkurencyjności i efektywności przedsiębiorstwa.
Branże najczęściej wykorzystujące systemy elektronicznego obiegu dokumentów
Bankowość i Finanse
Bankowość i finanse to sektor, w którym digitalne zarządzanie dokumentami odgrywa fundamentalną rolę. Obecnie instytucje finansowe przetwarzają ogromne ilości danych, które muszą być zarządzane efektywnie i bezpiecznie. Systemy EOD umożliwiają automatyzację procesów takich jak obsługa transakcji, weryfikacja tożsamości czy zarządzanie umowami kredytowymi. Bez wątpienia, zastosowanie oprogramowania EOD zwiększa bezpieczeństwo danych oraz przyspiesza obsługę klienta.
Budownictwo
W branży budownictwa zarządzanie dokumentacją projektową, umowami oraz specyfikacjami technicznymi jest niezwykle istotne. Elektroniczny obieg dokumentów w przedsiębiorstwie pozwala na efektywne koordynowanie prac między zespołami i podwykonawcami. Jednocześnie, systemy EOD ułatwiają śledzenie zmian w dokumentacji oraz zapewniają dostęp do aktualnych wersji plików dla wszystkich zainteresowanych stron.
Energetyka i usługi komunalne
Energetyka i usługi komunalne wymagają precyzyjnego zarządzania dokumentacją techniczną, regulacjami oraz umowami z klientami. Programy EOD wspierają automatyzację procesów związanych z obsługą klienta, zarządzaniem infrastrukturą i zgodnością z przepisami. Warto zauważyć, że system zarządzania dokumentami pomaga w optymalizacji operacji i redukcji kosztów operacyjnych.
Handel detaliczny
W handlu detalicznym efektywność operacyjna jest niezwykle istotna dla utrzymania konkurencyjności. Elektroniczny obieg dokumentów umożliwia automatyzację procesów związanych z zarządzaniem zapasami, fakturami oraz dokumentacją dostaw. Dodatkowo, integracja systemu EOD z innymi narzędziami, takimi jak ERP czy CRM, pozwala na lepszą koordynację działań i szybszą reakcję na potrzeby rynku.
Logistyka i transport
Logistyka i transport to branże, w których szybkość i dostępność informacji w czasie rzeczywistym są niezbędne. Oprogramowanie EOD wspiera zarządzanie dokumentacją przewozową, celną oraz umowami z klientami i dostawcami. Bezsprzecznie, zastosowanie systemu EOD przyczynia się do optymalizacji łańcucha dostaw i zwiększenia efektywności operacyjnej.
Opieka zdrowotna
W opiece zdrowotnej zarządzanie dokumentacją medyczną pacjentów musi być prowadzone z najwyższą dbałością o bezpieczeństwo i kontrolę dostępu. Systemy elektronicznego obiegu dokumentów umożliwiają przechowywanie i udostępnianie informacji medycznych w sposób zgodny z regulacjami prawnymi. Jednocześnie, usprawniają komunikację między placówkami medycznymi i przyspieszają procesy diagnostyczne.
Przemysł
Przemysł, zwłaszcza produkcyjny, korzysta z systemów EOD do zarządzania dokumentacją techniczną, instrukcjami produkcyjnymi oraz certyfikatami jakości. Automatyzacja procesów biznesowych pozwala na redukcję błędów ludzkich i zwiększenie wydajności produkcji. Podobnie, integracja z systemami ERP umożliwia lepsze planowanie zasobów i optymalizację procesów.
Sektor publiczny i administracja
Sektor publiczny i administracja coraz częściej wdrażają elektroniczny obieg dokumentów, aby zwiększyć efektywność i transparentność działań. Reasumując, zastosowanie oprogramowania EOD przyczynia się do szybszej obsługi obywateli, redukcji kosztów oraz poprawy komunikacji między jednostkami administracyjnymi.
Telekomunikacja
W branży telekomunikacyjnej zarządzanie dużą ilością umów, zgłoszeń serwisowych i dokumentacji technicznej jest codziennością. Systemy zarządzania dokumentami umożliwiają automatyzację obsługi klienta, szybkie przetwarzanie zgłoszeń oraz efektywne zarządzanie infrastrukturą sieciową. Niewątpliwie, wpływa to na poprawę jakości usług i satysfakcję klientów.
Ubezpieczenia
Ubezpieczenia to sektor, w którym cyfrowy przepływ dokumentów jest niezbędny do sprawnego zarządzania polisami, roszczeniami oraz dokumentacją klienta. Obecnie, firmy ubezpieczeniowe korzystają z oprogramowania EOD, aby przyspieszyć procesy obsługi i zwiększyć bezpieczeństwo danych osobowych. Konkludując, zastosowanie systemu EOD w tej branży przekłada się na lepszą jakość usług i zaufanie klientów.
Podsumowanie tego czym jest elektroniczny obieg dokumentów
Rozwiązania do cyfrowego zarządzania dokumentami w organizacjach stają się coraz bardziej popularne. Sięgają po nie zarówno instytucje, uczelnie jak i mniejsze oraz duże przedsiębiorstwa czy korporacje. Nie bez powodu. Wdrożenie nowoczesnego systemu DMS daje liczne korzyści i znacząco usprawnia pracę. Na rynku polskim dostępnych jest wiele rozwiązań oferowanych zarówno przez polskich producentów jak i międzynarodowe firmy. Dlatego można łatwo wybrać i dopasować oprogramowanie EOD do swoich potrzeb biznesowych. Ważne jest aby zapewnić integrację z innymi systemami oraz aplikacjami działającymi w naszej organizacji. W ten sposób zyskamy znacznie więcej w zakresie optymalizacji procesów biznesowych.
Więcej informacji na temat tego czym jest i jak działa elektroniczny obieg dokumentów w firmie znajdziecie w tym artykule optima-demo.com.pl/elektroniczny-obieg-dokumentow-w-firmie
