Wysoka presja, ograniczone zasoby i konieczność dostarczenia wartościowego produktu to codzienność w wielu organizacjach. Jak skutecznie prowadzić product development, kiedy priorytety się mnożą, zespoły się rozchodzą, a terminy gonią? Podczas Mobile Trends Conference 2024 Ilona Coppo w swojej prelekcji na ścieżce #management podzieliła się kluczowymi wskazówkami. Zebraliśmy najważniejsze praktyki, które pomogą Twojemu zespołowi osiągnąć maksymalne efekty przy minimalnych zasobach.
Zbieranie wymagań – wszystkich nie zadowolisz
Jednym z kluczowych wyzwań w procesie rozwoju produktu jest zbieranie wymagań. Różne działy mają różne potrzeby:
- pracownicy operacyjni (np. sales, support) chcą mniej programów, mniejszy tracking, proste narzędzia.
- managerowie i C-level oczekują wyższej efektywności, globalnych rozwiązań i lepszej kontroli.
Wybór jednego problemu
Często pojawia się pokusa: „Przy okazji zrobimy funkcję X, to tylko 16 godzin pracy”. Tymczasem rozwiązywanie zbyt wielu problemów jednocześnie to prosta droga do porażki. Fokus na jednym problemie daje większą szansę na sukces niż rozdrabnianie się na wszystkie potrzeby.
Sztuka zadawania pytań
Dobrze zadane pytania pozwalają zidentyfikować realne wymagania i ryzyka. Zamiast pytać: A jest do tego jakieś API? i otrzymywać odpowiedź No jakieś tam jest.
Lepiej zapytać konkretnie i prosto: Jak dodajecie nowego użytkownika? Co się dzieje, gdy ktoś przypadkowo usunie dane? Do kogo się zwracacie, gdy pojawia się problem?
Proste pytania o skrajne sytuacje pomagają zweryfikować ryzyka i zmapować procesy.
Ustalanie priorytetów – wszystko jest ważne?
Każdy product manager spotkał się z odpowiedzią: „Wszystkie funkcje są ważne”. Ale w praktyce nierealne jest zrobienie wszystkiego jednocześnie.
Jak skutecznie zarządzać priorytetami?
Podział funkcji na mniejsze obszary pozwala:
- przypisać cel, impact i effort do każdej funkcji;
- zwizualizować backlog w narzędziach jak na przykład Jira.
Taka struktura pozwala lepiej podejmować decyzje i priorytetyzować funkcje, które rzeczywiście przyniosą wartość biznesową.
Kontrola progresu – jak unikać chaosu?
Kiedy project manager pyta „Chłopaki, jak tam progres?”, w tle czai się wiele problemów:
- zbyt długie taski – codziennie na daily to samo;
- daily stand-up jako spowiedź zamiast przestrzeni na rozwiązywanie problemów;
- project manager nie rozumie projektu, który prowadzi.
Rozwiązanie? Podział zadań na mniejsze kroki i bieżące wsparcie zespołu zamiast micromanagementu.
Dopasowanie zadań do zespołu – nie każdy programista kuma biznes
„Czemu CRM nie pokazuje przyczyn przegranych szans sprzedaży?” To typowe pytanie C-level, na które programista odpowiada: „A po co to?”. Nie każdy specjalista techniczny rozumie kontekst biznesowy.
Kluczowe rozwiązania:
- spotkania 1:1 – identyfikacja mocnych stron i potencjalnych luk kompetencyjnych;
- wyjaśnianie kontekstu biznesowego – dlaczego dane zadanie jest istotne;
- dopasowanie specjalistów do zadań, zamiast oczekiwać uniwersalnych umiejętności od każdego.
Outsourcing – kiedy warto zlecać na zewnątrz?
„Przecież sami zrobimy nową stronę” – ile razy projekty strategiczne opóźniały się z powodu braku zasobów? Odpowiedź jest prosta:
- strategiczne obszary rozwijamy wewnętrznie;
- specjalistyczne, niestrategiczne zadania warto outsourcować.
Co wpływa na sukces projektu?
- Realistyczne założenia – zamiast 7 funkcji, najpierw zrealizuj jedną.
- Mapowanie ryzyk na wczesnym etapie.
- Priorytety zadaniowe muszą wynikać z ich przełożenia na biznes – i powinno to być jasne dla całego zespołu.
- Zrozumienie projektu przez PM’a – tylko wtedy może skutecznie wspierać zespół.
- Outsourcing zadań, które mogą być szybciej i lepiej zrealizowane na zewnątrz.
Podsumowanie
Maksymalizacja efektów przy minimalnych zasobach nie polega na robieniu wszystkiego na raz. To sztuka priorytetyzacji, realizmu i umiejętności zadawania właściwych pytań. Pamiętaj – mniej znaczy więcej, jeśli skupisz się na jednym kluczowym problemie. Przy właściwej kontroli progresu, dopasowaniu kompetencji oraz strategicznym outsourcingu możesz dostarczyć produkt, który spełni oczekiwania biznesowe nawet pod najwyższą presją.
Nagrania z prelekcji Ilony oraz wystąpienia innych prelegentów dostępne są do zakupienia tutaj!
Chcesz dowiedzieć się więcej o nowych technologiach oraz managemencie? Już teraz zarezerwuj swój bilet na Mobile Trends Conference 2025, która odbędzie się w dniach 27–28 marca w Krakowie i online. Szczegóły i rejestracja dostępne tutaj.