Marketing
Czym różni się marketing B2B od marketingu B2C
Marketing marketingowi nie równy. Działalność w obszarach B2B i B2C ma podobne cele, ale pod wieloma względami różni się. I to znacząco! Zrozumienie tych różnic jest...
Marketing
Banking
Jak boty zmieniają codzienną bankowość?
Nowoczesne technologie usprawniają kontakt klienta z bankiem. Dotychczas, aby zmienić limit wypłat, odblokować serwis czy dowiedzieć się czegoś na temat operacji na karcie, należało skontaktować się...
Marketing
Ziewasz na myśl o swojej reklamie? Napraw nudny marketing B2B!
Pracujesz w marketingu? Próbujesz ożywić komunikację swojej firmy, ale spotykasz się z argumentami przeciwnymi Twoim tezom? W końcu działajmy według tego, co już działa. Albo poważna...
Marketing
Cyfrowa transformacja w Call Center
Branża contact center przeszła w ciągu ostatnich dwóch lat znaczące zmiany, które spowodowały upowszechnienie się pracy zdalnej oraz wykorzystania chmury do wsparcia tego modelu zatrudniania. Coraz...
Marketing
Najlepsza kampania mobilna w Polsce – mBank wygrywa Mobile Trends...
„Nagrodzony projekt „mobile onboarding”, świetnie pokazuje w którym kierunku jako mBank rozwijamy nasze procesy i produkty. I jak chcemy je komunikować naszym klientom. I słowo „mobile”...
Marketing
Sztuczna inteligencja w marketingu. Czy jej stosowanie jest etyczne?
Sztuczna inteligencja jest coraz częściej wykorzystywana w działaniach marketingowych w celu personalizacji treści. Pozwala to na bardziej precyzyjne dotarcie do konsumentów i zwiększenie zwrotu z inwestycji....
Social media
Meta rozszerza swój pakiet reklamowy o AI
Meta udostępniła więcej informacji na temat wykorzystania sztucznej inteligencji w celu poprawy skuteczności reklam na Facebooku. Pokazano pierwsze spojrzenie na “piaskownicę AI”, która testuje generatywne możliwości...
Marketing
Dlaczego podcast nie zawsze sprzedaje. Dlaczego nie musi.
Podcasty możemy określić jako ROD, czyli radio na życzenie. Są mobilne i mają potencjał sprzedażowy. Słuchanie ich jest jak rozmowa z przyjacielem na interesujący nas temat....
VR/AR
Nowa funkcjonalność MR firmy Niantic – WOL
Niantic, twórca m.in. Pokemon Go, Peridot i Ingress, prezentuje nową funkcjonalność dla mieszanej rzeczywistości. Wol to urocza, interaktywna sowa, która zabierze cię w podróż po lesie...
SEO / SEM
Agencja SEO – jak wybrać najlepszą dla swojego biznesu?
W dzisiejszych czasach, aby odnieść sukces w biznesie, konieczne jest posiadanie silnej obecności online. Aby osiągnąć to, niezbędna jest optymalizacja dla wyszukiwarek internetowych (SEO). Jednym ze...
Sztuczna inteligencja
Jakie umiejętności i kompetencje musi mieć spec ds. rozwoju i...
Sztuczna inteligencja wpływa coraz silniej na nasze życie zawodowe. Liderzy, przedsiębiorcy oraz pracownicy powinni już teraz bliżej przyjrzeć się narzędziom wykorzystującym AI, aby poprawić produktywność, lepiej...
Marketing
Trendy CX w kanale offline w 2023 roku
Utrzymanie wysokich standardów obsługi staje się coraz bardziej istotne, na co wskazują np. wyniki badania Armatis Customer Experience Index. Według nich tylko jedno negatywne doświadczenie związane...
Social media
Jak zbudować duże konto na Instagramie?
Prowadzenia konta na Instagramie to może być hobby lub praca. Niezależnie od celu, jaki Ci przyświeca, sprawdź najlepsze sposoby na zbudowanie dużego konta z zaangażowaną, oddaną...
Marketing
Wydatki na reklamę online wciąż rosną – IAB Polska/PwC AdEx
W roku 2022 nastąpił dwucyfrowy wzrost reklamy online, wynika z badania wydatków na reklamę internetową AdEx za ubiegły rok. Jak co roku, badanie przeprowadził związek firm...