Marketing
Nowoczesna obsługa klienta coraz rzadziej opiera się wyłącznie na rozmowach telefonicznych. Klienci kontaktują się z firmami za pośrednictwem wielu kanałów, oczekując spójnych odpowiedzi, krótkiego czasu reakcji...
Marketing
Czy era agencji reklamowych dobiega końca? Maciej Wiktorowski, współzałożyciel Satoriad, podczas Mobile Trends Conference przedstawił koncepcję, która może zrewolucjonizować sposób, w jaki firmy – zwłaszcza małe...
Marketing
Traktowanie automatyzacji Google jako bezobsługowej maszynki do zarabiania pieniędzy to niestety krótka droga do szybkiego przepalenia budżetu reklamowego. Algorytmy pozostawione same sobie często wybierają najtańsze, a...
Marketing
Marketing internetowy nie cierpi dziś na brak danych. Cierpi na brak umiejętności ich łączenia. Właśnie temu tematowi poświęcona była prelekcja Krzysztofa Marca na Mobile Trends Conference...
Marketing
Szaleństwo zakupowe zbliża się wielkimi krokami. Według najnowszych danych aż 66,5% Polaków planuje zrobić zakupy podczas tegorocznego Black Friday (badanie UCE RESEARCH i Shopfully Poland). Serwis...
SEO / SEM
Jeszcze niedawno działania SEM (Search Engine Marketing) można było sprowadzić do prostego równania: SEO + Google Ads = obecność w wyszukiwarce Google. Dziś takie podejście nie...
Social media
TikTok to szybkie, energiczne serce współczesnych sociali. Tu nie trzeba mieć studia filmowego ani perfekcyjnej dykcji – wystarczy pomysł, odrobina odwagi i smartfon. Kim są użytkownicy?...
Marketing
Cyfrowe przeciążenie to codzienność współczesnego konsumenta. Skrzynki mailowe pękają w szwach, a powiadomienia z aplikacji i mediów społecznościowych bombardują nas z każdej strony. W takim otoczeniu...
Marketing
Jak tworzyć kampanie digital dopasowane do potrzeb baby boomersów, pokolenia X, Y, Z, a nawet generacji Alfa czy Beta? Dlaczego stereotypy są złym doradcą? I jak...
Commerce
Nieustanne bombardowanie reklamami, newsletterami i powiadomieniami push stawia marketerów przed pytaniem: co sprawia, że klient podejmuje decyzję zakupową? Raport „Komunikacja marketingowa w epoce cyfrowego przeciążenia” przygotowany...
Marketing
Skuteczna komunikacja marketingowa to sztuka balansowania między trafnością a umiarem, szczególnie w dobie cyfrowego przeciążenia. Raport SARE „Komunikacja marketingowa w epoce cyfrowego przeciążenia” pokazuje, że Polacy...
Marketing
Automatyzacja w komunikacji marketingowej to dziś standard – od chatbotów, przez automatyczne rekomendacje, po kampanie e-mailowe oparte na algorytmach. Jednak dane z raportu „Komunikacja marketingowa w...
Marketing
Nasze skrzynki pocztowe pękają w szwach, każdy brand walczy i uwagę odbiorcy, a newsletter staje się narzędziem równie obiecującym, co ryzykownym. Raport „Komunikacja marketingowa w epoce...
Marketing
Sztuczna inteligencja na dobre zadomowiła się w procesach sprzedażowych. Ale jak wykorzystać jej potencjał w praktyce, nie tracąc ludzkiego podejścia i jakości kontaktu z klientem? Podczas...